Términos de Servicio

1. Introducción

Los presentes Términos de Servicio (los “Términos”) rigen su acceso a TerraMar y el uso que usted haga de la plataforma, operada por Japan Trading Ltd. (“nosotros”, “nuestro” o “nos”).

Al utilizar la plataforma, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.

2. Naturaleza del Servicio

TerraMar es una plataforma de conexión de negocios que conecta a productores y compradores de productos agrícolas y marinos.

Actuamos únicamente como intermediarios y:

• No adquirimos la propiedad de los productos
• No actuamos como comprador ni vendedor
• No garantizamos el resultado de ninguna transacción

3. Elegibilidad

Usted debe:

• Tener al menos 18 años de edad
• Contar con autoridad para representar a su organización
• Proporcionar información exacta y veraz

4. Registro de Cuenta

Para acceder a determinadas funciones, los usuarios deben registrar una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información exacta y completa
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Responder de toda actividad realizada desde su cuenta

5. Roles de los Usuarios

a. Productores

Son responsables de la exactitud de los productos, las certificaciones y los compromisos de suministro.

b. Compradores

Son responsables de la información de su empresa y de realizar su propia diligencia debida.

6. Contenido y Publicaciones de los Usuarios

Los usuarios pueden cargar perfiles de empresa, detalles de productos, certificaciones e imágenes. Usted declara que:

• Tiene derecho a compartir dicho contenido
• El contenido es exacto y no induce a error

Podremos eliminar el contenido que infrinja estos Términos.

7. Comunicación y Chat

La plataforma incluye una función de mensajería.

• Los mensajes son visibles únicamente para los participantes
• Los usuarios son responsables de sus comunicaciones
• No garantizamos la exactitud de la información intercambiada

8. Visibilidad de la Información

• Los perfiles y productos de los productores pueden ser visibles para los compradores
• La información de la empresa del comprador puede ser visible para los productores
• El contenido del chat permanece privado entre los usuarios

9. Uso Aceptable

Los usuarios no podrán:

• Proporcionar información falsa o engañosa
• Participar en actividades ilícitas o fraudulentas
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma
• Utilizar la plataforma para fines no autorizados

10. Transacciones entre Usuarios

Todas las transacciones se realizan directamente entre los usuarios. Los usuarios son los únicos responsables de:

• La negociación
• Los contratos
• Los pagos
• La logística

11. Ausencia de Garantía sobre las Transacciones

No garantizamos:

• La calidad de los productos
• Los precios
• La entrega
• Los resultados comerciales

12. Exención de Responsabilidad sobre el Rol de la Plataforma

No somos parte de ninguna transacción y no asumimos responsabilidad alguna por las interacciones entre usuarios.

13. Uso de Datos y Privacidad

El uso de la plataforma se rige también por nuestra Política de Privacidad.

14. Colaboración con Organismos Gubernamentales y Comerciales

Cierta información relacionada con los negocios podrá compartirse con organismos gubernamentales u organizaciones comerciales pertinentes con el fin de mejorar la conexión de negocios y la promoción del comercio.

15. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma (excluido el contenido de los usuarios) es propiedad de Japan Trading o de sus licenciantes. Los usuarios no podrán reproducirlo ni distribuirlo sin autorización.

16. Suspensión y Cancelación

Podremos suspender o cancelar cuentas si:

• Se infringen los Términos
• Se detecta un uso indebido
• Así lo exige la ley

Los usuarios pueden cancelar su cuenta en cualquier momento.

17. Exclusión de Garantías

La plataforma se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo.

18. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de:

• Daños indirectos o consecuentes
• Pérdida de beneficios u oportunidades
• Daños derivados de las interacciones entre usuarios

19. Indemnización

Los usuarios se comprometen a indemnizarnos y a mantenernos indemnes frente a reclamaciones derivadas de:

• El uso de la plataforma
• El incumplimiento de estos Términos
• Las transacciones entre usuarios

20. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Japón.

21. Suscripciones y Servicios de Pago (Implementación Futura)

La plataforma podrá introducir servicios de pago o por suscripción. Estos podrán incluir:

• Publicaciones premium
• Mayor visibilidad
• Funciones avanzadas

Nos reservamos el derecho de modificar o introducir dichos servicios en cualquier momento.

22. Facturación y Condiciones de Pago

Si se introducen servicios de pago:

• Las tarifas se facturarán por adelantado de forma recurrente
• Los pagos no serán reembolsables, salvo que se indique lo contrario
• La falta de pago podrá dar lugar a la suspensión

23. Estructura de Niveles Gratuitos y de Pago

Podremos ofrecer tanto niveles gratuitos como de pago.

• Los usuarios gratuitos podrán tener un acceso limitado
• Los usuarios de pago podrán recibir funcionalidades mejoradas

24. Cambios en los Términos y en los Precios

Podremos actualizar estos Términos o los precios en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma constituye la aceptación de dichos cambios.

Contacto

Japan Trading Ltd. / TerraMar
Correo electrónico: TerraMar@japantrading.co
Dirección: 4F Atlas Bldg. 1-5-10 Azabu-Juban, Minato-ku, Tokyo, Japan